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休業日 本日

定休日:土・日・祝日

営業時間:9:30~17:30

お問い合わせ先

株式会社トゥーアット
〒339-0035
埼玉県さいたま市岩槻区
笹久保新田932-1
TEL:048-876-9924 
FAX:048-791-6660

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キャンセル・返品について

キャンセル・変更方法

受付日確定前であれば、キャンセルが可能です(無料)
受付日確定後は、キャンセルすることはできません。
変更の場合も受付確定前であれば、キャンセルをしていただき、新しい内容で再注文してください。

キャンセル・変更をご希望の場合は、
速やかにお問い合わせフォームからご連絡、または、048-876-9924までお電話ください。

キャンセル料

受付日確定前であれば、無料でキャンセル可能です。
※すでに銀行振込済の場合は、返金が発生します。その際の手数料はお客様負担となります。
※受付日確定後は、キャンセルすることはできません。全額料金が発生いたします。

受付日確定の条件

●弊社にて、入金の確認が取れた
●弊社にて、データチェックが完了
以上2つの条件を満たすと受付日が確定します。

返品・交換について

お客様都合としての返品は原則お受けできません。
不具合のある商品に限り、商品到着後7日以内の返品・交換を承っております。
不良品につきましては、全て当社まで着払いにてお送りください。
納期上の問題などにより交換をしない場合、返品の際の代金返却につきましては、ご指定の銀行口座にお振込みいたします。(商品代金を超える返金及び保証はお受けできません)
ただし、製品をすでに一部でもご使用されている場合には、ご返品・再印刷をお断りする場合がございます。
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